#services publics
Réunion du gouvernement : La modernisation des services publics au menu
Le gouvernement a entendu une communication sur l’amélioration et la modernisation des services publics relevant du secteur du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale. Objectif : modernisation des prestations de services et généralisation de la numérisation afin de lutter contre la bureaucratie.
Qualité de la dépense, transparence et efficacité des services publics : Lancement d’un nouveau système de gestion budgétaire
Le Système intégré de gestion budgétaire (SIGB) permettra une meilleure gestion des budgets publics, basée sur les droits constatés, une sécurisation des données financières face aux menaces de plus en plus sophistiquées…
L’évaluation des services publics est cruciale
En Algérie, de grandes entreprises privées, en quête permanente de performance, montrent l’exemple à suivre en appliquant des règles managériales fondées sur des sondages auprès de leurs clients pour mesurer le niveau de leur satisfaction concernant les prestations assurées.
