Au lendemain du début de la commercialisation de son nouveau ludospace Doblo Panorama, Fiat El Djazaïr annonce les nouvelles modalités pour la commande du véhicule.
En effet, face à la forte affluence enregistrée durant le week-end dernier au niveau des show-rooms du pays, la division commerciale de la marque en Algérie a décidé de lancer les commandes exclusivement à travers sa plateforme numérique www.fiat.dz. «L’acquisition du Doblo Panorama se fait désormais uniquement à travers le site web de la marque et non plus au niveau des 64 show-rooms répartis sur le territoire national.
Ce processus nous permet de gérer le flux des demandes en fonction des volumes produits par l’usine de Tafraoui», explique Fiat El Djazaïr dans un communiqué rendu public. La direction de la marque en Algérie a tenu à motiver cette nouvelle procédure d’acquisition par un souci d’équité dans le processus d’achat où elle précise que «les inscriptions sont enregistrées sur une plateforme nationale centralisée, qui garantit une prise en charge chronologique, quel que soit le show-room d’enregistrement.
Pour une entière transparence, chaque enregistrement est ensuite suivi d’un e-mail de confirmation», tout en mentionnant qu’une vidéo expliquant le parcours est disponible sur le site web de la marque. De par cette nouvelle démarche, Fiat El Djazaïr revoie son mode de gestion commercial pour répondre de manière optimale à la demande d’une clientèle de plus en plus hausse.
A ce titre, rien que durant ces deux jours, la marque Fiat a enregistré une demande sur le Doblo Panorama dépassant largement les prévisions de la production de l’usine de Tafraoui annoncés initialement par Stellantis à 60 000 véhicules par an pour ses trois véhicules produits localement.
Il faut souligner que les concessionnaires du pays de la marque Fiat El Djazaïr ont été pris d’assaut par les clients dès l’annonce du lancement de la commercialisation de ce véhicule. Des vidéos filmées à l’intérieur des concessionnaires montrant des scènes de débordements et d’anarchie ont été largement diffusées sur les réseaux sociaux. Le lancement de ce véhicule, rappelons-le, intervient dans une conjoncture marquée par un sevrage du marché en véhicules neufs et une flambé des prix des véhicules d’occasion.
Actuellement, la marque Fiat est le seul acteur sur le marché qui s’est lancé dans l’industrie automobile, à travers son usine d’Oran qui produit trois types de véhicules, à savoir la 500, le Doblo utilitaire et sa déclinaison vitrée Panorama. Entre 2023 et 2024, la marque italienne avait écoulé en Algérie à elle seule environ 114 000 véhicules issus de l’importation (97 000 unités) et de la production locale (17 000).