L'aéroport international d'Alger se prépare à une année record alors qu'il anticipe accueillir plus de 10 millions de passagers, surpassant les prévisions initiales grâce à une série d'initiatives stratégiques et promotionnelles.
Sous la direction de Mokhtar Saïd Mediouni, la Société de gestion des services et des infrastructures aéroportuaires d'Alger (SGSIA) intensifie ses efforts pour non seulement répondre à la demande croissante mais aussi à améliorer significativement l'expérience des voyageurs à travers des innovations technologiques et des améliorations continues des services. Invité du forum El Moudjahid, M. Mediouni annonce des ambitions records. L'aéroport international d'Alger s'attend à accueillir plus de 10 millions de passagers cette année, dépassant largement les prévisions initiales grâce à des initiatives promotionnelles comme "Osra" d'Air Algérie . Le succès du nouveau hub d'Alger facilitant les liaisons entre l'Asie et l'Europe en est également pour beaucoup. Le PDG de la Société de gestion des services et des infrastructures aéroportuaires d'Alger (SGSIA), a révélé lors de cette rencontre que cette croissance est également soutenue par le développement prochain du Terminal Est, prévu pour 2025 et équipé de technologies de pointe pour répondre à la demande croissante.
En parallèle, la SGSIA met un point d'honneur à améliorer constamment ses services, avec des initiatives récentes telles que l'optimisation du stationnement, l'agencement des espaces d'attente, l'introduction de salles VIP, ainsi que l'ouverture d'une bibliothèque pour le confort des passagers. En prévision de pics d'affluence comme lors de l'opération Hadj et la saison estivale, l'aéroport a renforcé ses équipes avec le recrutement de jeunes saisonniers, particulièrement pour l'assistance aux voyageurs à mobilité réduite.
Pour renforcer encore ses capacités opérationnelles, la SGSIA a conclu des partenariats avec des institutions universitaires, sous l'égide du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique, afin d'intégrer des solutions technologiques avancées comme l'intelligence artificielle. Ces initiatives visent à accroître l'efficacité et la rapidité des services aéroportuaires, améliorant ainsi l'expérience globale des passagers.
Une nouvelle application sera également lancée dans les prochaines semaines, offrant aux utilisateurs des informations en temps réel sur les horaires de vol, les options de transport disponibles, ainsi que des détails sur les attractions touristiques à découvrir en Algérie. Ces efforts positionnent l'aéroport international d'Alger non seulement comme un centre de transit régional clé mais aussi comme un exemple de gestion aéroportuaire proactive et orientée vers la satisfaction client. Il y a également la mise à disposition des trottinettes au service des agents et employés de l'aéroport pour faciliter les déplacements et le changement des tenues officielles des travailleurs de l'aéroport en ceux de drapeau national.