La direction du Commerce et de la promotion des exportations (DCPE) de la wilaya de Mascara a annoncé le lancement d’un concours visant à élire le meilleur hôtel de l’année 2024.
Cette opération s’inscrit dans le cadre des actions entreprises pour développer le secteur des services dans la région et inciter les acteurs économiques opérant dans le domaine de l’hôtellerie à proposer des prestations de haute qualité aux consommateurs.
Selon M. Sassi Ahmed, chef du bureau de la promotion de la qualité et des relations avec les associations à la DCPE, ce concours, organisé pour la troisième année consécutive, a pour objectif de stimuler la compétition entre les établissements hôteliers, d’améliorer la qualité des services proposés et de renforcer l’attractivité touristique de la région, contribuant ainsi à la dynamisation du secteur touristique local.
La supervision de cette compétition est assurée par une commission présidée par le directeur de la DCPE de Mascara. Elle se compose de représentants de plusieurs institutions telles que les directions du tourisme, de l’agriculture, de la santé et de la sûreté nationale, ainsi que d’associations actives, notamment l’Union générale des commerçants et artisans algériens (UGCAA) et l’Organisation algérienne pour la protection et l’orientation du consommateur et de son environnement (APOCE). Les travaux de la commission ont débuté par des visites sur le terrain dans la ville thermale de Bouhanifia pour évaluer les hôtels participants, et se poursuivent pour inclure les établissements situés dans les villes de Mascara et de Ghriss. M. Sassi Ahmed a précisé que le concours de cette année met particulièrement en avant le secteur de l’hôtellerie, en raison de son rôle clé dans le développement touristique. Il a également souligné que la commission procède à des évaluations approfondies des hôtels inscrits, basées sur des critères rigoureux, notamment la qualité des services, la propreté, l’accueil et le professionnalisme du personnel, ainsi que le respect des normes sanitaires et environnementales.
L’objectif principal de cette initiative est de renforcer l’esprit de compétition parmi les opérateurs du secteur, tout en élevant le niveau des prestations offertes aux consommateurs. M. Sassi a également insisté sur le fait que l’amélioration de la qualité des services hôteliers constitue un levier essentiel pour accroître l’attractivité touristique de la wilaya. Il convient de rappeler que la DCPE de Mascara a déjà organisé des concours similaires, ciblant divers secteurs d’activités commerciales tels que les restaurants, les boucheries et d’autres domaines.
Ces initiatives, qui ont couvert au total dix activités commerciales, visent à promouvoir l’excellence dans les services proposés à Mascara, à instaurer des standards de qualité dans les différents secteurs et à contribuer au bien-être des consommateurs, tout en soutenant le développement économique local.