L’Assemblée populaire de wilaya (APW) de Batna, a lancé son portail électronique destiné à suivre les préoccupations des citoyens. Le portail a pour objectif de rapprocher l’administration du citoyen en permettant à ce dernier de faire part de ses préoccupations ou de déposer ses doléances, en veillant à ce que celles-ci soient prises en charge par les autorités ou services concernés, et en y répondant et en y donnant suite.
Khalil Aïssaoui, ingénieur, concepteur du portail, membre de l’Assemblée et président de la Commission de la jeunesse et des sports, a expliqué que l’objectif du portail est de traiter les doléances et les préoccupations du citoyen en toute transparence et en en toute flexibilité. Il a également souligné que le portail s’inscrit dans le cadre de la modernisation de l’administration et des instances élues, et de les rapprocher du citoyen afin de lutter contre la bureaucratie et simplifier les solutions pour prendre en charge ses préoccupations et le débarrasser de ses tracasseries administratives.