Selon un responsable du ministre de l’Habitat, la wilaya d’Alger comptait 72 guichets (OPGI) consacrés au recouvrement des loyers, assurant un service régulier tous les jours de la semaine, à l’exception du vendredi, reconnaissant, toutefois, l’absence de ces guichets dans certaines cités ou leur éloignement, le guichet le plus proche se trouvant à 10 km.
L’ouverture de nouveaux guichets exige des moyens matériels et humains ainsi que des charges supplémentaires, difficiles à couvrir par les Offices, d’autant que leur montant dépasse celui des loyers recouvrés dans ces guichets. Le secteur œuvre à surmonter le problème du recouvrement des loyers, à travers la mise en place d’une série de mesures, outre des instructions adressées aux OPGI afin d’améliorer le fonctionnement des services chargés du recouvrement des loyers, et l’ouverture de nouvelles agences, notamment dans les nouvelles cités. D’après le même responsable, il sera procédé également à la révision des heures de travail des services chargés du recouvrement pour permettre aux locataires de s’acquitter de leurs loyers aux heures qui leur conviennent, notamment durant les vacances et les après-midis, insistant sur l’intensification des visites périodiques par les services des OPGI dans les cités et agglomérations. Dans le cadre de la modernisation de l’administration, du département et des établissements sous tutelle, notre interlocuteur a fait remarquer que les OPGI œuvraient à mettre en service des applications de paiement à distance pour faciliter les procédures et éviter les contraintes du déplacement aux locataires. K. S.