«Nous avons ouvert cet espace en réponse aux instructions du ministre du Travail, qui ne cesse d’insister sur l’humanisation de la CNR et aussi sur l’importance d’une meilleure prise en charge des retraités», a indiqué S. Benhala, directeur de l’agence, en marge de la Journée portes ouvertes sur la CNR, organisée dans l’enceinte de la succursale à Relizane et consacrée essentiellement à la vulgarisation des différents dispositifs d’assistance initiés par la Caisse en direction des retraités et des ayants droit ,notamment les invalides, les personnes aux besoins spécifiques ou en difficultés de déplacement.
En effet, placée sous le slogan «accompagnement, proximité et communication», cette journée se veut, selon le directeur, une «opportunité pour mettre à la connaissance du grand public toutes les nouveautés de la caisse dans son accompagnement des retraités et des ayants droit».
Au sujet du volet humanitaire, il revient sur l’assistance médicale à domicile et les fournitures des équipements médicaux. «Nous avons des équipes d’assistants médicaux qualifiés et adaptés pour répondre aux sollicitations de tout retraité nécessiteux ou ayant droit inscrit sur les fichiers national et local et répondant aux critères retenus dans la sélection des personnes ciblées», a noté le directeur.
Et d’ajouter : «Nous comptons plus de 200 retraités âgés de plus de 90 ans, qui suscitent notre préoccupation. Nous consacrons régulièrement des budgets pour l’achat des équipements médicaux (cannes, matelas anti-escarres, chaises roulantes) à leur profit. Enfin, il est à souligner que la caisse de Relizane et ses quatre annexes gèrent les pensions de pas moins de 57000 retraités et ayants droit.» I