Faisant suite à la parution de l’article intitulé «OULED KADA (Mascara), les habitants réclament un réseau téléphonique et internet», publié sur la page 10 d’El Watan, daté du jeudi 16 mai 2024, Algérie Télécom Mascara tient à apporter les éléments de réponse suivants.
«La localité d’Ouled Kada, située dans la commune de Mammounia (wilaya de Mascara), est déjà connectée aux services de téléphonie fixe et d’internet via la technologie de la quatrième génération (4G LTE). Une station d’émission, établie dans la commune de Mammounia depuis plusieurs années, assure une couverture satisfaisante à tous les clients de Mammounia.
À ce jour, aucune réclamation n’a été enregistrée auprès de notre agence commerciale concernant d’éventuels dysfonctionnements ou fluctuations des services à Ouled Kada. En outre, Algérie Télécom de Mascara propose une gamme variée de forfaits aux habitants d’Ouled Kada, offrant ainsi la possibilité de profiter pleinement des services de téléphonie et d’internet en 4G LTE, avec des forfaits pouvant aller jusqu’à 1 téraoctet. Par ailleurs, nous rappelons à notre clientèle que nos agences commerciales ainsi que notre site web www.algerietelecom.dz/ restent à leur disposition pour signaler toute réclamation ou préoccupation, en vue d’une prise en charge rapide et efficace.
Enfin, Algérie Télécom Mascara réaffirme son engagement à améliorer l’accessibilité et la qualité des services de télécommunication dans l’ensemble de la région».